Política de privacidade

Atualizada em novembro de 2026.

1. Quem somos

Esta política vale para o site dexpower.com.br, da DEX POWER, que comercializa e instala carregadores para veículos elétricos. Dúvidas e pedidos sobre os seus dados podem ser feitos pelo WhatsApp (31) 97568-5224.

2. Quais dados tratamos

O site não exige cadastro. Tratamos apenas os dados que você decide nos enviar:

• Pedido de orçamento: nome, WhatsApp e, se você preencher, e-mail, cidade, tipo de local e mensagem.
• Conversa pelo WhatsApp: o seu número e o conteúdo das mensagens que você nos enviar.

Ao clicar em “Enviar pedido”, o site monta a mensagem e abre uma conversa no WhatsApp. O site não guarda essas informações: elas só chegam até nós se você enviar a mensagem pelo WhatsApp.

3. Para que usamos

• Responder ao seu pedido, indicar o carregador adequado e enviar proposta comercial.
• Dar continuidade ao atendimento, se você decidir contratar.

O tratamento se baseia nos procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V, da Lei 13.709/2018 — LGPD). Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• WhatsApp: as conversas passam pelo aplicativo WhatsApp e seguem também os termos e a política de privacidade dele.
• Hospedagem: o site fica num provedor de hospedagem que, por segurança, pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. O provedor de hospedagem pode usar cookies estritamente necessários para proteger o site contra acessos automatizados e ataques.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do atendimento pelo tempo necessário para responder ao pedido e, se houver contratação, pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são eliminados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (31) 97568-5224. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site funciona só com conexão segura (HTTPS), não tem área de login e não armazena dados de formulário. Adotamos medidas técnicas para proteger as informações que recebemos no atendimento.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no início da página.